Versand

Versandrichtlinie

Bei Studio Loreni bemühen wir uns, alle Bestellungen transparent, zuverlässig und kundenorientiert zu bearbeiten und zu liefern.

Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–12 Werktage.

Die Lieferzeiten setzen sich wie folgt zusammen:

Bearbeitung der Bestellung:
1–3 Werktage

Transportdauer:
6–9 Werktage

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund externer Faktoren wie Verzögerungen beim Versanddienstleister, Wetterbedingungen, saisonalen Spitzenzeiten oder logistischen Störungen variieren.
Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

Bestellschluss

Täglicher Bestellschluss: 05:00 Uhr (GMT – Londoner Zeit)
Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt aufgegeben werden, werden noch am selben Werktag bearbeitet.

Versandgebiet

Derzeit versenden wir innerhalb des Vereinigten Königreichs, der Vereinigten Staaten, der Schweiz und Australiens.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer.
Die Sendungsinformationen können auch über die Seite Sendungsverfolgung auf unserer Website abgerufen werden.

Falsche Adresse und fehlgeschlagene Zustellungen

Kunden sind dafür verantwortlich, beim Bestellvorgang korrekte Versandinformationen anzugeben.
Wenn eine Lieferung aufgrund einer falschen Adresse nicht erfolgreich ist, kann der Versanddienstleister einen erneuten Zustellversuch unternehmen oder Anweisungen zur Abholung bereitstellen.

Wenn eine Bestellung aufgrund von Adressfehlern zurückgesendet wird, kontaktieren wir Sie, um einen erneuten Versand oder eine Rückerstattung zu vereinbaren.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt oder während des Transports verloren geht, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundenservice-Team.
Wir veranlassen einen Ersatz oder eine Rückerstattung gemäß den europäischen Verbraucherschutzgesetzen und dem niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuch.